Hola RBA,
curiosa filtración :)
Señalas que yahoo se ha convertido en una herramienta, y creo lo mismo.
Pero señalaría también que las comunidades, cuando crecen tanto, se parecen más a herramientas que a comunidades. Es, en cierto modo, su destino.
Yo no creo que podamos considerar ya a eBay una comunidad. Por mucho que desde marketing se empuje ese mensaje porque es lo diferencial. Y en cierto modo la coartada a los riesgos de comprar ahí. El convenience shopper, irá a un b2c con garantías y demás, de lo contrario.
Aunque el corazón de un negocio sea una comunidad, y esto sea bueno, porque va de valores, de comportarse en la red con los demás como quisiéramos que ellos se comporten con nosotros, y de dar y recibr... pues diría que al mismo tiempo es bueno que cuando crece se convierta más en una herramienta (sin perder su esencia).
Porque el usuario que no es early adopter, el usuario que llega después, por lo general, aspira a un nivel de compromiso inferior, y es más "utilitarista". Siguiendo a Maslow, este usuario viene a cubrir necesidades humanas inferiores, y no tanto necesidades sociales y de autorrealización.
Por eso, bajar el grado de compromiso es casi un "must have" de cara a popularizar el servicio, de cara a pasar al segundo nivel, y que una empresa no sea una comunidad, sino un servicio para todos en todas partes. Y esto es lo que en términos de negocio hace aprovechar economías de escala y de red.
Sé que eres una persona metidísima en la red. Creo que yo también, en menor medida :) y creo que tal vez caemos en no ubicarnos en la mentalidad de los que no son "early adopters". Y debemos salir de la oficina, pasearnos por las tiendas de los chinos, los cybers, los parques y ver a las personas directamente y no a través de encuestas ni métricas de tráfico.
Y señalo esto, porque son estos usuarios los que llegan ahora masivamente a la red. Y no es sólo una cuestión de edad, no todos los jóvenes son early adopters y tendentes al uso de internet con una finalidad de pertenencia. Más que de edad, se trata de grado de compromiso, de intensidad de uso, y de personalidad.
Tal vez, simplificar un poco yahoo, sí pueda clarificar el mensaje hacia afuera, para los usuarios más profanos y también para los mercados de inversión.
Claro que todo esto es una opinión ultra-subjetiva y no sé si sirve para algo :)
Un saludo!
Para mi el tema pasa por confianza y apoyo.
Yo que en la piramide de maslow estoy abajo, voy a optar por el que en cada momento me de resultado.
Cuando busco resultados en la Internet y no los encuentro, apago el ordenador y ya esta.
Nadie comparte sus ganancias conmigo, por eso, tampoco tengo que explicar en cada momento porque elijo a uno u otro.
Saludos Rogelio y suerte!
@Roberto, tu comentario es sorprendentemente similar a al pensamiento de un ser humano. Felicitaciones. No creo que haya muchas mas formas de decir que, en realidad, el universo es una aceituna.
Vamos, se acaba noviembre... CO-RANK! CO-RANK!