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19 de Septiembre, 2006

Hoy no hay titulo gracioso

Por RBA - 19 de Septiembre, 2006, 11:10, Categoría: General

Hoy ha sido uno de esos días que afortunadamente no suceden con frecuencia.

Recibimos un mensaje de un usuario de uno de nuestros servicios informandonos de la existencia de una lista - alojada en nuestros servidores - utilizada para el intercambio de pornografía de menores.

No es la primera vez, aunque siempre deseas que sea la última.

Afortunadamente, la lista se creó hace tan solo una semana. Aun así, cuenta ya con más de 600 suscriptores y más de 200 mensajes. Es que la cosa tiene cojones...

Recuerdo la primera vez que tuve que hacer frente a algo así. Fué hace unos 3-4 años y al igual que ocurrió hoy, fué un usuario el que nos puso sobre aviso. Solo me bastó ver una foto, que no voy a describir, pero os juro que tras la primera impresión de repudia, casi me hizo llorar, y no es porque lo que ví fuese algo retorcido - de haber sido realizado por adultos.

En aquel momento no supe más que meterme a las herramientas de administración y darle el pasaporte a la lista de inmediato. Pero luego me arrepentí de no haber hecho más.

La segunda vez no fuimos alertados por un usuario sino directamente por un agente de policía. En esa ocasión la lista no fue eliminada directamente, sino que me preocupé muy bien de guardar toda la información que pude de los suscriptores y especialmente de aquellos que estaban realizando los envíos con fotos y enlaces, pero dejar la lista abierta para que los agentes pudiesen infiltrarse y obtener toda la información posible.

Tras más de un mes en el que la policía hizo todo lo que tenía que hacer, me informaron de que consiguieron capturar, ya no recuerdo si a 2, 3 o 5 personas (en España por cierto), y tras eso, mandé la lista a paseo. Luego este agente de policía me preguntó si tenía inconveniente en que en su informe público mencionasen nuestra colaboración. Obviamente no puse pegas. Cuanta más gente supiese que aquí no solo no toleramos ese tipo de cosas sino que además nos otorgamos carta blanca a la hora de proporcionar a las fuerzas de seguridad toda la información que nos dé la gana sin mediar órden judicial, menos desgraciados acudirán a nuestros servicios para ese tipo de cosas. Al final no recuerdo haber leído en ninguna parte nuestra colaboración, aunque tampoco me preocupó, ya que lo único que me motivaba a que nos mencionasen es lo que acabo de comentar, no por un acto de vanidad.

Y tras ese segundo incidente, luego existió un tercero, con resultados parecidos al anterior, excepto que esta vez nunca me informaron si se realizaron detenciones.

Y hoy nos llega el cuarto. ¿Qué he hecho? Primero darle las gracias al usuario que nos ha puesto sobre aviso. Segundo, dado que en este caso la mayoría de suscriptores son de los EEUU (aunque los hay de todo el mundo), ya hemos informado al FBI. Para ello utilizamos un formulario que proporcionan en su página web. Sorprendentemente, en menos de dos minutos desde el momento en que remití el formulario, ya me estaba llamando un agente por teléfono. ¡Menos de dos minutos! Sé que el tema no es como para gastar bromas, pero luego me quedé pensando y me dije que ojalá los servicios de atención al cliente de tantas y tantas empresas - incluída la mía - fuesen así de eficientes.

Este suceso no ha hecho sino empezar, y todavía tendrán que pasar varios días, quizás semanas, hasta que pueda darle el pasaporte a esta lista así como a todos sus suscriptores. Y no pasará un solo día sin que me acuerde de que "eso" está ahí, activo, funcionando y siendo usado por esos energúmenos, pero al menos sé que es mejor eso a que cierre hoy mismo el grupo sin darle una oportunidad a los "feds" (agentes federales, para entendernos) para quitar de la sociedad a algunos de estos desgraciados.

Y habrá quien diga que por qué no empaqueto toda la información, se la envío a los feds y borro el grupo, pero cualquiera que haya participado en alguna investigación de este tipo sabe que esos datos tienen una utilidad limitada, y que el asunto va mucho más allá, y que no se trata solo de saber quienes son los "mirones" sino de investigar, infiltrarse, y llegar también a aquellos que cometen el crimen inicial e imperdonable de abusar y traficar con niños.

No busco consenso - creo que en términos generales todos opinamos igual respecto del tema. Pero si alguien que lea esto ofrece algún tipo de servicios y un buen día se tropieza con algo parecido, que no haga lo que hice yo aquel primer día. Es más, si no lo has hecho ya, no está de más que en tu cláusula de privacidad añadas algo (consulta con tu abogado) como ya hicimos nosotros hace varios años (apartado "¿Puede egrupos.net revelar tu información personal a terceros?") y ejecútalo al 100% si alguna vez fuese necesario.

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