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21 de Junio, 2006

Nada como saber quién eres realmente

Por RBA - 21 de Junio, 2006, 10:59, Categoría: General

Hablan por ahí de que últimamente están apareciendo algunos mensajes tipo phising, osea falsos, supuestamente de eBay pero que en realidad no lo son, que no son nada faciles de detectar. Bueno, pues aquí os arrojo una pequeña pista que, aunque no tiene nada de nuevo, mucha gente no la conoce...

En el caso de eBay es muy facil de detectar.

Si el mensaje no se dirige a tí por tu nombre, no es legítimo. No hace falta navegar sobre el enlace y ver si tiene una pinta rara ni nada. ¿No empieza con un bonito "Estimado Juan Antonio" (o como te llames)? Punto y final, botón de borrar, adios muy buenas.

eBay conoce tu nombre y siempre lo usa en sus comunicados por email.

Con esto no digo que si el mensaje contiene tu nombre sea legitimo, aunque yo por ahora no he recibido un solo mensaje de phising que empiece: Estimado Rogelio...

Los bancos podrian empezar por ahi tambien. No es infalible, pero sí un primer filtro que ademas es muy facil de ver a golpe de vista.

Pos ya lo sabeis, hermosos :-)

Pon tu pulgar en este recuadro para registrarte

Por RBA - 21 de Junio, 2006, 9:38, Categoría: General

Inicialmente, cuando lanzamos eGrupos (y su hermano en ingés ZoomGroups), decidimos, no sin pensarlo mucho antes, limitar el acceso a los menores de edad. No de forma explícita y controlable, pero sí dictada tanto en nuestros Términos del Servicio (cláusula 4.1) así como en los formularios de registro, donde uno no puede indicar una fecha de nacimiento que se traduzca en tener menos de 18 años.

Al márgen de que sea imposible mantener fuera a un menor de edad sin ejercer ningún tipo de control - decirlo desde luego no basta - es una decisión dura, porque dejas en la cuneta a multitud de usuarios que pueden perfectamente beneficiarse de usar el servicio sin problema alguno, y qué narices, se lo merecen igual de bien. En más de una ocasión nos hemos sentado a reconsiderarlo, y mi opinión personal es que al menos los mayores de 13 años sí deberían poder utilizar el servicio, pero por el momento, no hemos actuado.

Viene al caso por la noticia que saltaba el otro día por la red: una madre ha demandado a MySpace por 30 millones de dólares, reclamando que el popular servicio norteamericano peca de no proteger a los niños de abusadores sexuales y demás calaña cuando están utilizando el conocido servicio.

La historia viene dada porque una chica "de pueblo" de 14 años "conoció" a un chaval de 19 años en MySpace, con quien, tras intercambiarse varios emails y llamadas telefónicas, quedaron, fueron al cine, tras lo cual el tipo se la llevó a un aparcamiento en su coche donde la abusó sexualmente. El chico ya ha sido detenido, por cierto.

Pese a lo trágico del incidente, aquí hay varias cosas en juego.

La primera es ¿qué tipo de control de edad debe someter un servicio de Internet cuya misión es el puro entretenimiento y socializar con otros? ¿Cómo sé yo, un proveedor de servicios, que tú eres quien dice ser y tienes la edad que dices tener? ¿Y cómo hacer el control para que la experiencia de registro no resulte en un complicadísimo proceso de verificaciones que espante al más interesado?

Se habla de utilizar una tarjeta de crédito. Aquí en USA raro es quien no la tenga, pero en muchos países no es tan normal, por no hablar de que el menor de edad siempre puede hacerse con la de papá o mamá si se usa solo como método de verificación. Se habla de usar una cuenta de email "verificada". ¿Me explica eso alguien? Y se habla de proporcionar tu número de carné de identidad, donde no solo tenemos las mismas que con la tarjeta (basta con saber el número del carné de papá), sino que encima ¿estamos dispuestos a ir entregando todos esos datos solo para registrarnos en un sencillo servicio para crearnos una paginita personal y un par de blogs? Y se habla de los diferentes métodos de identificación que se vienen cacareando como "Identity 2.0" que al ser hoy una utopia no existente todavía, no tiene sentido siquiera considerarlo como alternativa. Por no entrar en el tema que nosotros debatimos cada cierto tiempo: ¿debe ser un servicio de este tipo limitado a los mayores de edad y dejar que los menores entren como mucho en sitios como Noggin o SesameStreet? No son preguntas fáciles de responder, y yo personalmente no tengo una respuesta fácil, rápida, y sobre todo, definitiva.

Lo segundo que hay en juego es si acaso más controvertido. Esta chica conectó con este desgraciado en MySpace, pero una vez hecho contacto virtual, posteriormente se intercambiaron emails y llamadas telefónicas antes de reunirse en persona. ¿Estaba MySpace haciendo la guardia de lo que hacía la chica cuando ella cogía el teléfono? ¿Y cuando salió a reunirse con el desgraciado? ¿O no será que son precisamente los padres de la chica a los que le tocaba hacer guardia en ese momento?

No deseo ponerme en la piel de esta madre, porque es posible que en lugar de que acabe el chaval en la carcel, sea yo el que acabe ahí si lo pillo antes que la policía, y es difícil de imaginar el dolor y el rencor y el todo que uno puede sentir, pero tengo que decir que demandar a MySpace por 30 millones, o por 20 o por 1, no tiene excesiva lógica. El CEO de MySpace ya lo dijo hace varios meses - antes de esta demanda: el asunto no es pertinente a MySpace (o cualquier otro servicio), el asunto es pertinente a Internet.

Aquí habría que añadir: y a los padres. No es fácil, y no se trata de espiar a tus hijos - o de esconderte de tus padres. Desgraciadamente no soy sociólogo y no me voy a poner a echar un sermón al respecto, pero al final me quedo con que lo que le pasó a esta chica no es culpa de MySpace, de un modo parecido al que si un hijo te sale drogadicto no es culpa del bar o del colegio donde conoció a esos otros amigotes que ya le daban al "tema".

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